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常見問答

如果您對手機有問題, 請先試試下列秘訣能否解決 問題,再聯絡 Samsung 支援。可在「常見問答」一段中找到其他協助資訊 (常見問答)。
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最佳常見問答

Q1 手機常收不到訊號?
A 請送至三星授權之維修中心檢查。

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Q2 何處可購買到三星原廠配件?
A   全省的三星旗艦店,星鑽特約店均可購得。 

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Q3 什麼是PIN碼?
A 「PIN碼」(Personal Identificaton Number,即個人識別碼)是一種安全保護工具,是為了防止未經授權人士使用SIM卡而設計的。您可在「安全設定」中設定PIN碼。然後,在每一次開機時,您都必須輸入PIN碼。

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Q4 Android 手機能單獨只刪除一封簡訊嗎?
A 可以。只要用手指輕按欲刪除的簡訊大約2~3秒,會在畫面上出現簡訊選項,在這裡可以進行此封簡訊轉寄、複製或刪除簡訊內文字的動作。

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Q5 Android 在輸入文字時,有複製 / 貼上的功能嗎?
A 在文字輸入畫面中,按住觸控螢幕不放,大約2~3秒,即跳出編輯文字選單,在此便可針對文字進行選取 / 複製 / 貼上 的動作了。

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Q6   I8910HD 在播放影片時,是否支援字幕檔?
A 有支援。你只要將字幕檔和影片放在同一個目錄中,檔名相同 (後面的附屬檔名不用相同 )即可。

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